FAQ forum cuisine : comment participer et recevoir des réponses ?

Le Forum est l'endroit où les utilisateurs peuvent poser leurs questions et répondre aux interrogations des autres.

FAQ forum cuisine : comment participer et recevoir des réponses ?
© rawpixel / 123RF

Le forum est l'espace dédié aux utilisateurs afin qu'ils puissent échanger sur la cuisine. Les membres peuvent répondre aux questions et en poser. Si cela concerne la cuisine et que tout est fait dans les règles, vous avez le champ libre ! 

Comment poser une question sur le forum ? 

Pour poser une question, il suffit de vous connecter à votre profil et de se rendre sur la page du forum cuisine. Cliquez sur Posez votre question

À partir de là : 

  • Sélectionnez la catégorie dans laquelle vous souhaitez voir apparaître votre question (recettes salées, conservation...) (voir encadré n°1)
  • Écrivez un titre (de préférence votre question) (voir encadré n°2)
  • Faites une brève description de votre interrogation (voir encadré n°3)
  • N'oubliez pas de cocher Recevoir les réponses par mail (voir encadré n°4)
  • Validez votre question (voir encadré n°5)
  • Vous pouvez aussi ajouter une photo à votre conversation (voir photo ci-dessous)
  • Prévisualiser votre question avant de la valider (voir photo ci-dessous)

Attention ! Vos questions et réponses ne doivent pas contenir de propos haineux, racistes ou hors sujet à la cuisine.

Comment répondre à une question ? 

Pour répondre aux interrogations des cuistots, rendez-vous sur le Forum. Cliquez sur Aidez-les.

Une fois que vous avez cliqué, toutes les questions apparaîtront et vous pourrez simplement en cliquant dessus y répondre : 

J'ai reçu un mail du forum que dois-je faire ? 

Quand vous recevez un mail, c'est bon signe, un cuistot a répondu à votre question !

Si la réponse reçue vous convient, vous pouvez, à partir du mail cliquez sur Ma question est résolue. Dans le cas contraire, cliquez sur Votre question n'est pas résolue.

Que veut dire Résolue

Cela veut dire que votre "problème" est résolu et que vous avez eu les réponses à vos questions. Votre conversation apparaîtra alors comme Résolue. Si celle-ci n'est pas résolue, les cuistots pourront toujours y répondre.

J'aimerais voir les autres forums, où dois-je aller ? 

  • Pour avoir accès aux autres forums, rendez-vous sur le Forum, vous verrez ensuite Liste des messages et Liste des forums.
  • Cliquez sur Liste des forums et celle-ci apparaîtra.

Comment savoir si ma question n'a pas déjà été posée ? 

Au moment où vous écrirez votre question, si celle-ci a déjà été posée, la conversation similaire apparaîtra dans le menu déroulant précédé d'un signe "validé" vert. Vous pouvez cliquer dessus et vous obtiendrez votre réponse.

Retrouvez aussi toutes nos autres FAQ concernant la communauté des cuisiniers